چرا سکه کالا مورد اعتماد مشتریان بوده  ؟

• زیرا نماد اعتماد الکترونیکی ( اینماد ) را دریافت کرده ایم . (استعلام صحت اینماد در سایت : enamad.ir )
• زیرا ، ضمانت اصالت کالا و بازگشت مادام العمر داریم.
• زیرا بیش از ۱۰ سال سابقه فروش آنلاین در زمینه اجناس کلکسیونی داریم و هیچ گونه مورد مرجوعی به دلیل نا رضایتی مشتری نداشتیم.
• زیرا سعی کردیم رضایت مشتری را در اولویت کار خود قرار دهیم .

آیا تصاویر کالا های سایت مربوط به خود کالای دریافتی است ؟

• بله ، تصاویر از خود کالا با استفاده از تجهیزات عکاسی دقیق برای تشخیص و نشان دادن تمام جزئیات کالا ( جزئیات از قبیل کیفیت و نقوش ریز سکه ها ) می باشد .

چرا گاهی در سایت از یک نوع سکه چند عدد مشابه و با قیمت های متفاوت برای فروش قرار دارد ؟

• گاهی از یک نوع سکه با چند درجه کیفیتی موجود است که برای عرضه در فروشگاه قرار میگیرد که به طبع قیمت ها با توجه به کیفیت و سال ضرب یا واریته سکه متفاوت می باشد.

کیفیت بانکی یعنی چه ؟

سکه ها با درجه بندی های مختلف کیفیتی تقسیم بندی میشوند :

• بانکی (UNC): سکه ی کاملا نو و دست نخورده ، بدون خط و خش و آسیب دیدگی ( گاهی سکه ها در ضرابخانه خط و خش های ریز پیدا میکنند ) و در گردش قرار نگرفته است
• (اصطلاح بانکی در بین مجموعه داران ایرانی از دیرباز استفاده می شد)
• تقریبا بانکی (AU): سکه تقریبا با مشخصات بانکی است با کمی درخشش … مشاهده راهنمای درجه بندی کیفیت سکه ها 

چه آیتم هایی در ارزش گذاری سکه تاثیر گذار است ؟

• برای قیمت گذاری سکه ها چند مطلب را باید در نظر گرفت به ترتیب به آن اشاره میکنیم :
• کمیت ( تعداد ضرب و فراوانی آن)
• کیفیت ( در مورد سکه های کمیاب بسیار بر ارزش آن می افزاید) گاهاً تا چند برابر
• تاریخ و قدمت
• جنس و آلیاژ

پس نتیجه می گیریم که نسبت فراوانی و کمیابی سکه ها در ارزش و قیمت آنها بسیار تاثیر گذار است .

• کمیت سکه ها شامل واریته های مختلف ، سال ضرب ، ضرابخانه ای که سکه ضرب شده (مثلا حروف خاص درج شده در روی سکه که نشانه ای از ضرابخانه است ) ، چندین دلیل می شود.
• گاهی درجه کمیت سکه فراوان است ولی همان سکه با کیفیت بالا در بین نمونه های دیده شده بسیار کمیاب است که تاثیر بسیاری بر قیمت آن دارد .

البته در سایت سکه کالا با توجه به قیمت خرید و قیمت های جهانی قیمت گذاری ها انجام می شود ، در بسیاری از آیتم های سایت قیمت اجناس زیر قیمت و ارزش واقعی و جهانی برای رضایت بیشتر و رفاه حال مجموعه داران و مشتری های محترم  آن برای فروش گذاشته می شود.

روشهای پرداخت و ثبت سفارش در سکه کالا :

• پرداخت مستقیم از درگاه سایت (امن و راحت)
• پرداخت به صورت کارت به کارت (در این روش پس از ثبت سفارش ، مبلغ فاکتور را به حساب درج شده واریز کرده و تصویر رسید واریزی را در سایت بارگذاری می کنید یا از طریق شماره های پشتیبانی کد رهگیری واریزی را پیامک می کنید ، پس از تایید واریزی سفارش شما وارد مرحله آماده سازی و ارسال می شود)

آیا برای ثبت سفارش در سکه کالا حداقل مبلغی وجود دارد ؟

• بله ، حداقل مبلغ سفارش ۲۰۰ هزار تومان می باشد . 

امکان ارسال فوری و تحویل در همان روز ثبت سفارش وجود دارد ؟

• بله ، فقط در شهر تهران امکان ارسال با پیک موتوری (اسنپ باکس) وجود دارد ( هزینه ارسال پیک بر عهده خریدار است

زمان تقریبی تحویل سفارشات ارسالی چند روز است ؟

• سفارشات ثبت شده بعد از یک روز کاری ارسال می شود
• زمان تقریبی تحویل سفارشاتی که با پست پیشتاز ارسال می شوند ( تهران و شهرهای دیگر) حدود ۲ تا ۵ روز کاری می باشد